WYMIANA I ZWROT

Pamiętaj o tym, że zawsze masz możliwość zwrotu lub wymiany zakupionego towaru.
Poniżej znajdziesz wskazówki co zrobić w obu przypadkach.

 

WYMIANA

WYŚLIJ NAM MAILA Z INFORMACJĄ.

WYŚLIJ NAM MAILA Z INFORMACJĄ.

Na naszego maila: contact@dogsprofit.com prześlij nam informację o chęci wymiany towaru. Koniecznie podaj nr zamówienia oraz rzecz, na którą chcesz wymienić zakupiony wcześniej towar. Na wymianę masz aż 14 dni od daty otrzymania przesyłki od nas.
WYPEŁNIJ FORMULARZ WYMIANY

WYPEŁNIJ FORMULARZ WYMIANY

Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz wymiany.
FORMULARZ WYMIANY PDF

ZAPAKUJ TOWAR I PRZEŚLIJ GO DO NAS

ZAPAKUJ TOWAR I PRZEŚLIJ GO DO NAS

Zapakuj produkt/y, do koperty dołącz formularz wymiany i wyślij do nas na adres:
  • Konrad Pokrzywka - Dog's Profit
  • ul. Frycza - Modrzewskiego 8/111
  • 31-216 Kraków

UWAGA! Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem :)
CZEKAJ NA PRZESYŁKĘ OD NAS!

CZEKAJ NA PRZESYŁKĘ OD NAS!

Po otrzymaniu przesyłki od Ciebie przystępujemy do realizacji nowego zamówienia w ramach wymiany. Gotowy towar wysyłamy do Ciebie paczką pobraniową (15 zł) doliczając do kwoty pobrania różnicę w cenie produktów (o ile cena nowego produktu jest wyższa od wymienianego).

Uwaga: Jeśli nowy produkt ma niższą cenę od pierwotnie zamówionego to koszty transportu pomniejszymy o ich różnicę.

ZWROT

PRZEŚLIJ NAM INFORMACJĘ

PRZEŚLIJ NAM INFORMACJĘ

Na naszego maila: contact@dogsprofit.com prześlij informację o chęci zwrotu zakupionego towaru, podaj także nr swojego zamówienia.

Uwaga: Pamiętaj, że na zwrot masz aż 14 dni od daty otrzymania przesyłki od nas.
WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU

WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU

Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia od umowy.
FORMULARZ ZWROTU PDF

ZAPAKUJ TOWAR I PRZEŚLIJ GO DO NAS

ZAPAKUJ TOWAR I PRZEŚLIJ GO DO NAS

Zapakuj produkt/y, do koperty dołącz formularz zwrotu i wyślij do nas na adres:
  • Konrad Pokrzywka - Dog's Profit
  • ul. Frycza - Modrzewskiego 8/111
  • 31-216 Kraków

UWAGA! Nie przyjmujemy zwrotów produktów personalizowanych (np. szelek easy walk i produktów niestandardowych stworzonych według zaleceń klienta). Pamiętaj, że nie przyjmujemy też przesyłek za pobraniem :)
CZEKAJ NA ZWROT NALEŻNOŚCI

CZEKAJ NA ZWROT NALEŻNOŚCI

W ciągu 14 dni od daty otrzymania od Ciebie przesyłki, zwrócimy Ci środki na konto podane w formularzu zwrotu. Dodatkowo jeśli zwrot wynika z błędnej realizacji zamówienia przez DOG'S PROFIT, zwrócimy Ci też koszty przesyłki :)