Pomoc & FAQs
💌DARMOWA wysyłka od 250zł
Produkt polski Placeholder POLSKA MARKA
Wyszukiwanie Dog's Profit Wpisz minimum 2 znaki
ZOBACZ WSZYSTKIE WYNIKI

Regulamin Programu Lojalnościowego Dog’s Profit

Poniżej znajdziesz zasady zbierania i wykorzystywania punktów lojalnościowych w sklepie Dog’s Profit.

WRÓĆ

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Lojalnościowego prowadzonego przez Nettle Konrad Pokrzywka, z siedzibą w: ul. Barwinek 6/146, 25-150 Kielce, NIP: 6572787145, zwanego dalej „Organizatorem”.
  2. Program Lojalnościowy jest prowadzony w sklepie internetowym Organizatora.
  3. Program Lojalnościowy ma na celu nagradzanie klientów punktami lojalnościowymi za zakupy dokonane w sklepie Organizatora.
  4. Przystąpienie do Programu Lojalnościowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Organizator – Nettle Konrad Pokrzywka, prowadzący sklep internetowy Dog’s Profit.
  • Program Lojalnościowy – program umożliwiający zbieranie i wykorzystywanie punktów lojalnościowych na zasadach określonych w Regulaminie.
  • Uczestnik – zalogowany klient sklepu Organizatora posiadający aktywne konto klienta.
  • Punkty lojalnościowe – jednostki rozliczeniowe przyznawane Uczestnikowi zgodnie z zasadami niniejszego Regulaminu.
  • Konto klienta – indywidualne konto Uczestnika w sklepie internetowym Organizatora.
  • Zamówienie opłacone – zamówienie, dla którego płatność została skutecznie zaksięgowana przez Organizatora.

§3. Warunki uczestnictwa

  1. Uczestnikiem Programu Lojalnościowego może być wyłącznie klient posiadający konto klienta w sklepie Organizatora.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych.
  3. Program Lojalnościowy ma charakter dobrowolny i bezpłatny.
  4. Organizator może uzależnić udział w Programie od posiadania zweryfikowanego konta klienta.

§4. Zasady naliczania punktów

  1. Punkty lojalnościowe naliczane są wyłącznie za zamówienia opłacone.
  2. Punkty nie są naliczane za zamówienia anulowane, nieopłacone, zwrócone w całości lub częściowo refundowane – w zakresie odpowiadającym zwróconej wartości.
  3. Za każde wydane 10 zł brutto Uczestnik otrzymuje 10 punktów lojalnościowych.
  4. Punkty naliczane są w oparciu o wartość zamówienia brutto, z wyłączeniem przypadków wskazanych w niniejszym Regulaminie.
  5. Organizator może nie naliczać punktów od kosztów dostawy, dodatkowych opłat logistycznych lub innych opłat niezwiązanych bezpośrednio z wartością produktów.
  6. Punkty są dopisywane do salda Uczestnika po skutecznym opłaceniu zamówienia.
  7. Punkty mają charakter promocyjny, nie stanowią środka płatniczego i nie podlegają wymianie na gotówkę.

§5. Zasady wykorzystania punktów

  1. Uczestnik może wykorzystać zgromadzone punkty podczas składania zamówienia w sklepie Organizatora.
  2. 100 punktów lojalnościowych odpowiada rabatowi w wysokości 5,00 zł.
  3. Punkty mogą zostać wykorzystane wyłącznie przy zamówieniu o wartości co najmniej 100,00 zł brutto.
  4. Punkty mogą zostać wykorzystane wyłącznie do obniżenia wartości produktów objętych Programem Lojalnościowym, zgodnie z aktualnymi zasadami obowiązującymi w sklepie Organizatora.
  5. Wartość rabatu z punktów nie może przekroczyć:
    • liczby punktów dostępnych na koncie Uczestnika,
    • wartości produktów objętych możliwością wykorzystania punktów w danym zamówieniu.
  6. Punkty wykorzystane w zamówieniu są ostatecznie rozliczane po skutecznym opłaceniu zamówienia.

§6. Ograniczenia i wyłączenia

  1. Punktów lojalnościowych nie można łączyć z kodami rabatowymi, kuponami promocyjnymi ani innymi mechanizmami promocyjnymi, jeżeli Organizator tak postanowi w ustawieniach sklepu lub warunkach danej promocji.
  2. W przypadku próby jednoczesnego użycia punktów lojalnościowych oraz kodu rabatowego Organizator może:
    • odmówić naliczenia rabatu z punktów,
    • usunąć rabat punktowy z zamówienia,
    • uniemożliwić wykorzystanie punktów do czasu usunięcia kodu rabatowego.
  3. Organizator może wyłączyć możliwość wykorzystania punktów dla wybranych produktów, kategorii produktów, promocji, kampanii lub metod sprzedaży.
  4. Organizator może wprowadzać dodatkowe limity i warunki korzystania z punktów, o ile zostaną one zakomunikowane Uczestnikom w sklepie internetowym.

§7. Wygaśnięcie, korekty i utrata punktów

  1. W przypadku anulowania zamówienia, zwrotu zamówienia, częściowego zwrotu lub stwierdzenia nadużycia Organizator może odpowiednio skorygować liczbę naliczonych lub wykorzystanych punktów.
  2. Organizator ma prawo anulować punkty przyznane nienależnie, błędnie lub w wyniku awarii technicznej.
  3. W przypadku zamknięcia konta klienta lub usunięcia konta przez Uczestnika, niewykorzystane punkty mogą zostać bezpowrotnie utracone.
  4. Organizator może określić termin ważności punktów, informując o tym Uczestników w sklepie internetowym. W przypadku braku takiej informacji przyjmuje się, że punkty zachowują ważność do czasu odwołania Programu lub zmiany jego zasad.

§8. Nadużycia i zastrzeżenia Organizatora

  1. Zabronione jest korzystanie z Programu Lojalnościowego w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem.
  2. Za nadużycie uważa się w szczególności:
    • podejmowanie działań mających na celu nienależne uzyskanie punktów,
    • wykorzystywanie błędów technicznych sklepu,
    • tworzenie fikcyjnych zamówień lub transakcji,
    • inne działania godzące w prawidłowe funkcjonowanie Programu.
  3. W przypadku stwierdzenia nadużycia Organizator może:
    • wstrzymać naliczanie punktów,
    • usunąć punkty z salda Uczestnika,
    • wykluczyć Uczestnika z Programu,
    • zablokować możliwość dalszego korzystania z Programu.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Programu Lojalnościowego można składać na zasadach przewidzianych dla kontaktu z Organizatorem, za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych w sklepie internetowym.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Uczestnika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru sprawy i konieczności jej weryfikacji.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  2. Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji Programu Lojalnościowego, obsługi konta klienta, naliczania i rozliczania punktów oraz rozpatrywania reklamacji.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności lub odrębnej informacji o przetwarzaniu danych osobowych dostępnej w sklepie internetowym Organizatora.

§11. Zmiany Programu i postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu Lojalnościowego, w tym sposobu naliczania punktów, zasad ich wykorzystania oraz katalogu produktów objętych Programem.
  2. Organizator może zawiesić lub zakończyć Program Lojalnościowy w dowolnym czasie, z zastrzeżeniem poszanowania praw nabytych Uczestników, o ile wynika to z obowiązujących przepisów.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w sklepie internetowym, chyba że Organizator wskaże termin późniejszy.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie postanowienia regulaminu sklepu internetowego Organizatora.
Dog's Profit Dog's Profit © 2026 | All Rights Reserved
  • facebook
  • instagram